Хопіць TikTokа – медыцынскія чыноўнікі Магілёўскай вобласці самі адрэагуюць на скаргі

Не трэба скардзіцца ў TikTok на чыноўнікаў Магілёўшчыны. Лепш тэлефануйце ім самім па суботах.

Галоўнае ўпраўленне па ахове здароўя Магілёўскага аблвыканкама апублікавала графік правядзення суботніх прамых ліній на люты. Там, нібыта, можна задаць пытанне пра меддапамогу наўпрост, што называецца, у лоб.

Мы ж пакуль задамося іншым пытаннем: наколькі эфектыўныя прамыя лініі такога кшталту?

І прымем як дадзенасць, што лекары ў Магілёўскай вобласці – зусім не поўныя невукі, якія купілі дыплом за грошы. 

Дзякўй Богу, медінстытуты ў Беларусі пакуль не сельгасакадэмія, у якой можна вывучыцца завочна за пару парасят, каб потым абдзіраць калгасы як ліпкі.

І не акадэмія кіравання імя Лукашэнкі, якая толькі пагаршае ўжо наяўныя праблемы з граматыкай.

Калі і ёсць на Магілёўшчыне прэтэнзіі да медабслугоўвання, то тычацца яны не лекараў, а арганізацыі іх працы. 

У чэргах, дэфіцыце кадраў, бясконцых рамонтах, як у Быхаўскай ЦРБ, адсутнасці сучаснага абсталявання і іншых недарэчнасцях беларускай медыцыны вінаватыя перш за ўсё профільныя чыноўнікі.

І, патэлефанаваўшы на гарачую лінію, вы аўтаматычна паскардзіцеся тым, на каго скардзіцеся.

Па сутнасці, графік, пра які ідзе гаворка – спіс прозвішчаў чыноўнікаў, вінаватых у бардаку. А ўсе іх гарачыя і халодныя лініі – спосаб перанакіраваць скаргу ў патрэбнае ўладам рэчышча.

Вось і выходзіць, што TikTok значна больш эфектыўны за суботнюю балбатню з чыноўнікамі. 

У сацыяльнай сетцы ў вашай скаргі з’яўляюцца шанцы быць пачутай тымі, хто можа даць чыноўнікам па шапцы. Вось такая дзіўная логіка працы са зваротамі грамадзян і грамадзянак.

Магілёўскія ліфты ў “Мінск-Свеце”: б’юць людзей і пастаянна ламаюцца

Гісторыю пра тры ліфты магілёўскага “Ліфтмаша” і адну суцэльную пакуту жыхароў высоткі “Румба” ў “Мінск-Свеце” расказаў “Анлайнер”. Па словах жыхароў, усе тры ліфта там рэгулярна выходзяць з ладу і доўга прастойваюць на рамонце, а калі і пачынаюць зноў хадзіць, то з нюансамі: захрасаюць паміж паверхамі, едуць не туды і б’юць створкамі пасажыраў.

Дзверы, якія б’юць людзей

У доме №27 па вуліцы Брылёўскай праблемы з ліфтамі назіраюцца ўжо больш за год. Паводле жыхароў, ніводнага месяца не было без паломак. Асноўныя скаргі пастаянныя збоі праграмнага забеспячэння і непрадказальныя паводзіны ліфтаў.

“Грузавы ліфт стаіць ужо некалькі тыдняў. Да гэтага больш за месяц не функцыянаваў панарамны. А той, што застаўся, малы, трасецца і выдае страшны скрыгат здаецца, вось-вось спыніцца паміж паверхамі. Ва ўсіх прылад некарэктна працуе праграмнае забеспячэнне: папрацуюць некалькі гадзін і сыходзяць у аварыйны рэжым. Асабліва непрадказальна паводзіць сябе панарамны ліфт даязджае да 15-га паверха і “завісае”, бо дзверы не зачыняюцца” распавёў жыхар Дзяніс.

На сайце абслугоўваючай арганізацыі можна знайсці дзясяткі падобных скаргаў:

  • «У пасажырскім ліфце не працуе аптычны датчык перашкод. Дзвер б’е людзей».

  • «Грузавы ліфт не рэагуе на кнопкі. Дзіця ехала спалохалася. Святло тухне, выклік дыспетчара не працуе».

  • «Просьба адрамантаваць тры ліфты яны спыняюцца падчас руху, дзверы можна адкрыць рукамі».

  • «З 20:00 да 21:30 знаходзіўся ў ліфце, які зламаўся. Дыспетчар па экстранай кнопцы выкліку не адгукнуўся. Кнопка прымусовага адкрывання дзвярэй не спрацавала. Датэлефанаваўся да дыспетчара дзякуючы выпадкова пачуўшым мой стук суседзям. Тэлефона з сабой не аказалася. Быў у хатнім адзенні. Змёрз. Толькі цягам гадзіны да мяне прыйшлі на дапамогу».

Хто вінаваты?

Паводле жыхароў, кампанія “Хэпі Планет”, якая абслугоўвае мікрараён “Мінск-Свет”, тлумачыць праблемы тым, што запчасткі нібыта трэба замаўляць за мяжой. Але ліфты ж зроблены на магілёўскім “Ліфтмашы” таму такі аргумент выглядае дзіўна.

Калі людзі звярталіся непасрэдна на “Ліфтмаш”, там адказалі, што віна — на абслугоўваючай арганізацыі. А прадстаўнікі “Хэпі Планет”, у сваю чаргу, абвінавачваюць саміх жыхароў, якія “пашкоджваюць” абсталяванне, перавозячы будаўнічыя матэрыялы.

У кампаніі таксама паведамілі, што за год атрымалі 176 заявак на рамонт і што адзін з ліфтаў стаіць з 2 верасня з-за рамонту платы кіравання.

“Пасля двух гадоў усё нармалізуецца”

Прадстаўнікі “Хэпі Планет” запэўніваюць, што сітуацыя часовая і звязаная з перыядам актыўнага засялення дамоў.

“Зыходзячы з аналізу працы ліфтаў у дамах комплексу “Мінск-Мір”, пасля заканчэння перавозак грузаў (прыкладна праз два гады пасля засялення) колькасць паломак зніжаецца да трох-пяці у месяц” сцвярджаюць у кампаніі.

А пакуль жыхарам застаецца толькі чакаць, калі іх ліфты перастануць быць крыніцай страху і стрэсу.

Фота: з адкрытых крыніц